Совместно с компанией «КМД-партнер»
Совместно с компанией «КМД-партнер», call-центр «Телемаркетинг» разработал и запустил проект по обзвону потенциальных клиентов, заинтересованных в приобретении товаров премиум-класса для флористики. Обзвон производится по базе, предоставленной заказчиком. В ходе беседы с клиентами операторы колл-центра знакомят клиентов с предложением компании, отвечают на уточняющие вопросы, предоставляют контактные данные поставщика продукта. Информация о покупателях, проявивших заинтересованность в данной услуге, передаются заказчику по электронной почте в режиме онлайн. К отправлению прилагается запись проведенной беседы с клиентом для проведения анализа и принятия решения о дальнейшей работе с ним.